Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Vino and Friends – ein Angebot der GLOBAL TRADE AVENUE LIMITED
Willkommen bei Vino and Friends
Schön, dass du da bist. Wir freuen uns, dass du dich für unsere Produkte interessierst. Unser Ziel ist es, dir nicht nur hochwertige Weingadgets zu bieten, sondern auch ein Einkaufserlebnis, dem du voll und ganz vertrauen kannst.
Unser deutschsprachiger Kundenservice ist werktags erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden per E Mail unter info@vinoandfriends.de.
Obwohl unser Unternehmen in der modernen Wirtschaftsmetropole Hongkong ansässig ist, legen wir größten Wert auf zuverlässige Abläufe, klare Kommunikation und höchste Qualität. Unser Standort erlaubt uns effizient zu arbeiten und weltweit zu versenden, ohne dass dein Kundenerlebnis darunter leidet.
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online Shop vinoandfriends.de durch Verbraucher oder Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Dein Vertragspartner ist:
GLOBAL TRADE AVENUE LIMITED
2 F, Tower 1, Tern Centre
237 Queen’s Road Central
Sheung Wan, Hongkong
Registrierungsnummer: 77655369
E Mail: info@vinoandfriends.de
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Klick auf den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt automatisch per E Mail und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per Versandbestätigung bestätigen oder die Ware versenden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten keine Umsatzsteuer, da unser Unternehmen unter das Steuerrecht Hongkongs fällt.
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Abwicklung erfolgt über sichere Dienstleister wie Shopify Payments, PayPal oder Klarna.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern weltweit, insbesondere nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 14 Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert.
Die Rücksendekosten bei Widerruf trägst du als Käufer, sofern nicht anders angegeben.
6. Widerrufsrecht
Wir gewähren dir ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Warenerhalt. Die Ware muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Nach erfolgreicher Rücksendung erhältst du den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.
Das Widerrufsformular sowie weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung und Haftung
Die Haftung erfolgt nach geltendem Recht in Hongkong.
Für unsachgemäße Nutzung, Missbrauch oder zweckentfremdete Anwendung der Produkte übernehmen wir keine Haftung.
Ebenfalls haften wir nicht für technische Fehler außerhalb unseres Einflussbereichs sowie für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.
Deine Daten werden nur zur Bestellabwicklung genutzt und ausschließlich an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Zahlungsabwicklung oder zum Versand notwendig ist.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht von Hongkong unter Ausschluss des UN Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Hongkong. Mit dem Kauf erklärst du dich damit einverstanden, dass sämtliche Rechtsstreitigkeiten dort zu klären sind.
10. Streitbeilegung
Die EU Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung bereit unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
