Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Wichtiger Hinweis zum Bestellprozess

Bitte beachten Sie, dass wir mit einem vollautomatisierten Versandprozess arbeiten. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung unmittelbar nach Eingang zur Auslieferung vorbereitet und versendet wird. Eine Stornierung nach Bestelleingang ist technisch nicht mehr möglich. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon selbstverständlich unberührt.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir weisen darauf hin, dass aufgrund unseres automatisierten Versandprozesses eine Stornierung vor Versand nicht möglich ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware ausüben. Bitte beachten Sie, dass eine Annahmeverweigerung gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB keinen gültigen Widerruf darstellt. Ein Widerruf muss durch Annahme der Lieferung und Rücksendung an die von uns angegebene Adresse durchgeführt werden.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Origin Commerce Limited, Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building, No. 677 King's Road, Quarry Bay, Hong Kong Island, Hong Kong, E-Mail: info@vinoandfriends.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, bleibt die offene Forderung unsererseits gemäß § 355 BGB bestehen, bis die Ware ordnungsgemäß an die in diesen AGB angegebene Adresse zurückgesendet wird. Eine Annahmeverweigerung hebt die Forderung nicht auf. Sobald die Ware ordnungsgemäß an die angegebene Adresse zurückgesandt wurde, wird die Forderung aufgehoben, und wir erstatten Ihnen alle gegebenenfalls bereits gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Erstattung Entgelte berechnet. Die Erstattung oder Aufhebung der Forderung kann gemäß § 357 Abs. 6 BGB verweigert werden, bis die Waren bei uns eingegangen sind oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die in dieser Widerrufsbelehrung angegebene Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Eine Rücksendung an den Absender oder eine Annahmeverweigerung erfüllt diese Anforderung nicht und hat keinen Einfluss auf die offene Forderung.

Rücksendungen/Rückgaben können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:

4F, Building 7, Tianhong Daily Necessities, No. 18
Qucheng Street, Houzhai Street,
Yiwu, 322000, Zhejiang, China

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wichtiger Hinweis: Eine Annahmeverweigerung der Lieferung führt dazu, dass die Ware nicht ordnungsgemäß an die Rücksendeadresse gelangt und die Forderung unsererseits bestehen bleibt. Nur eine ordnungsgemäße Rücksendung an die oben genannte Adresse wird als wirksame Ausübung des Widerrufsrechts anerkannt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
   
   

2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Eine Annahmeverweigerung führt zu keiner wirksamen Rücksendung und hebt die Forderung nicht auf.
   
   

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
   
   

4. Zusätzliche Informationen zum Versandprozess: Aufgrund unseres hocheffizienten Logistikprozesses werden Bestellungen automatisch und unmittelbar zur Auslieferung gebracht. Eine nachträgliche Änderung oder Stornierung des Auftrags ist systembedingt nicht möglich. Wir bitten Sie daher, Ihre Bestellung vor dem endgültigen Abschluss sorgfältig zu prüfen. Nach Erhalt der Ware können Sie selbstverständlich von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Ausschluss des Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie bereits benutzt wurden oder mit Lebensmitteln bzw. Getränken in Kontakt gekommen sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte wie Dekanter, Weinkühlstäbe und weiteres Weinzubehör, das nach Benutzung nicht mehr hygienisch einwandfrei weiterverwendet werden kann.

Wir bitten um Verständnis, dass in solchen Fällen kein Widerrufsrecht besteht.

Produkte, die noch nicht benutzt wurden, können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.

Bitte achten Sie darauf, dass die Rücksendung:

• vollständig,

• unbeschädigt und

• in der Originalverpackung

erfolgt.

Garantiebedingungen

Wir gewähren auf alle Produkte eine Gewährleistung von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Garantie besteht, wenn das Produkt innerhalb von 24 Monaten einen technischen Defekt aufweist, der nicht durch eigenes Verschulden, unsachgemäße Nutzung oder Beschädigung entstanden ist.

In diesem Fall setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung – wir helfen schnell und unkompliziert weiter.

B. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

Bitte beachten Sie die abweichende Rücksendeadresse, die Sie nach Einreichen dieses Formulars von unserem Support per E-Mail zugeschickt oder weiter oben in der Widerrufsbelehrung finden können! 

An

Origin Commerce Limited
Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Building, No. 677 King's Road
Quarry Bay
Hong Kong

E-Mail: info@vinoandfriends.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

_________________________
Datum

(*) Unzutreffendes streichen